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前两天微信购买的无锡到拉萨的票昨天晚上发车前3小时微信退票结

时间:2017-11-02 23:47:38  作者:admin  来源:小时线上娱乐官网  浏览:150  评论:0
内容摘要:  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。  按照12306规定中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的;取出纸质...

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  按照12306规定中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,改签票不能进行退票处理,建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签 ,影响出行:00之间的其他列车,未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的本回答由网友推荐答案纠错评论


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